Костанайская областная

детская больница

Управления здравоохранения акимата
Костанайской области

Консультативно-диагностическая
поликлиника:
8 (7142) 51-51-50

Телефон доверия:
8 (7142) 21-11-65

РусскийКазак

Приемная главного врача:
8 (7142) 26-35-38

Заместитель главного врача:
8 (7142) 26-34-39
priyemnaya.odb@bk.ru

Все телефоны

Задайте свой вопрос

Жанна
09.12.2019
Здравствуйте, у меня жалоба на врача педиатрии Шиналиев Роман Аханович. Такого грубияна в своей жизни я встречаю в первый раз. Он не может нормально разговаривать, орет так, как будто я его подчиненная. Я кормящая мама, моему ребенку 3 месяца. И если у меня от нервов и стресса пропадет молоко, то жаловаться на него я буду уже не здесь. Научите своих врачей разговаривать грамотно, все таки это лицо всей больницы.
Показать ответ
Здравствуйте.По вашему обращению будет проведено служебное расследование и результаты Вам сообщены. Для обратной связи, просим Вас позвонить в приемную нашей больницы( 8(7142) 26 35 38 ) и оставить Ваши координаты
Азамат
05.12.2019
Почему хирург гавно он не может сделать и опирацию и удолить грыжу жене я скоро приеду и его походу грохну
Показать ответ
Александра
01.12.2019
Добрый день! В поликлинике по месту жительства отсутствует лор. В ближайшее время заканчиваем лечение отита (лечение назначено врачом областной больницы, обращались экстренно). Нам нужно закрыть справку,так как ребенок посещает дет сад . Возможно ли на бесплатной основе обратиться к вам?
Показать ответ
Здравствуйте! Данный вид справки, при амбулаторном лечении, Вы можете получить только в поликлинике по месту жительства (где Вы прикреплены). 
Евгения
29.11.2019
Здравствуйте нам надо к травматологу поставить спицу как к ниму попасть как можно скорее?
Показать ответ
Решение о проведении той или иной манипуляции или операции принимает специалист. Для этого необходимо получить направление из поликлиники прикрепления (прием бесплатный). На платной основе, Вы можете записаться по телефону регистратуры консультативно-диагностической поликлиники   8(714)2-51-51-50.
Махаббат
28.11.2019
Здравствуйте, находимся в стационаре, корпус по Л.Беды, в кубовой, элементарно, не работает смеситель, нет возможности совершить гигиенические процедуры. В палате на 5 коек 2 тумбочки, два шкафа разломанных( жаль фото нельзя приложить) мамочкам просто вчера некуда было разместить личные вещи. Небулайзеры громко работают, но практически не выполняют своей функции подачи препаратов через маски. Их давно необходимо заменить!!! Доктора просят по возможности привозить свои личные небулайзеры. У нас нет такой возможности, т.к дома еще один ребенок, и мы просто "в пустую" сидим на ингаляции, процедура проводится как попало! И это не вина мед.сестер, что есть, на том и работают. Еще много можно изложить, по типу дует с окна в палате и т.д.,
Показать ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. По данным фактам, будет проведено служебное расследование, с целью устранения, по возможности, вышеуказанных замечаний.
 
Дина Кадырхановна
20.11.2019
здравствуйте, хотела узнать такой вопрос, есть ли возможность аренды небольшого кабинета,желательно в корпусе по улице Л.Беды? напишите куда я могу обратиться по этому вопросу
Показать ответ
София
20.11.2019
Здравствуйте.можем ли мы записаться на приём к неврапотологу сами на платной основе? Нам в регистратуре сказали что район должен записывать
Показать ответ
На платный прием вы можете записаться, позвонив в регистратуру консультативно диагностической поликлиники по номеру 8 (7142) 51-51-50.
Стоимость медицинских услуг, в том числе прием специалистов, Вы можете узнать на сайте нашей организации.
 
Даяна
14.11.2019
Здравствуйте, сколько стоит приём у Закии Султановны ? И можно номер где записаться?!
Показать ответ
Здравствуйте!
На платный прием вы можете записаться, позвонив в регистратуру консультативно диагностической поликлиники по номеру 8 (7142) 51-51-50.
Стоимость медицинских услуг, в том числе прием специалистов, Вы можете узнать на сайте нашей организации.
Николаева Наталья Валерьевна
07.11.2019
Добрый день! Хотели обратиться на платной основе к травматологу-ортопеду Жагапарову, позвонив в регистратуру, сказали нам,что не владеют информацией о нем. Разве он не принимает в больнице?
Показать ответ
Добрый день Наталья Валерьевна! В консультативно диагностической поликлинике по направления и на платной основе принимает врач травматолог согласно установленного графика. Заведующий отделением Жагапаров С.М. прием в поликлинике не ведет.
Зарина
28.10.2019
Здраствуйте!Выражаю большую благодарность отделению патологии новорожденных!Всему персоналу от заведующей отделении до санитарок!Спасибо Вам за заботу и доброту к мама и детям, а так же терпения и уважение к больным!Желаю всем здоровья и благополучия !Огромное спасибо Вам!
Показать ответ
Здравствуйте.Спасибо за слова благодарности. Ваше обращение будет озвучено не только в коллективе отделения, но и в коллективе больницы. Для нас ваши отзывы очень необходимы, для улучшения качества нашей работы.
Малик Асия
28.10.2019
Здравствуйте. Моя семья Малик, хотела бы выразить огромную благодарность хирургическому отделению Костанайской областной детской больнице, нашему лечащему хирургу Беляеву Михаилу Михайловичу, за качественную и своевременную проведенную операцию моему ребенку. У него действительно золотые руки!!! Благодаря его своевременно проведенной операцией наш ребенок уже поправился и отправился домой, процесс выздоровления идет успешно. Так же хочу отметить мед.брата Евгения, который выхаживал нашего ребенка в течении суток под руководством Беляева Михаила Михайловича. Огромная благодарность всему медицинскому персоналу и младшему медицинскому персоналу. Я обратила внимание что в данном отделении работают люди, которые действительно переживают за наших детей, они человечны и отзывчивы. Спасибо Вам всем огромное.
Показать ответ
Здравствуйте.Спасибо за слова благодарности. Ваше обращение будет озвучено не только в коллективе отделения, но и в коллективе больницы. Для нас ваши отзывы очень необходимы, для улучшения качества нашей работы.
 
Мариям
27.10.2019
Здравствуйте! Мне надо детский нефролог врач. Обл детской больнице нефролоч врача работает
Показать ответ
Здравствуйте. Врач нефролог принимает с 10.00 до 12.00 во вторник, среду, четверг
Катерина
26.10.2019
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за работу и качество, с которыми мы столкнулись, попав в больницу! Профессиональный персонал, отзывчивые, мудрые, человечные! Нам предоставили возможность лежать вместе с ребёнком! Послеоперационный уход и поддержка врача (лор отделение) и медсестёр оставили лишь самые приятные впечатления! Благодарю
Показать ответ
Здравствуйте.Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут донесены до коллектива как отделения, так и больницы в целом.
Алия
23.10.2019
Здравствуйте! моему сыну 4 года , мы уже приезжали к вам, у нас водянка яичника . Вы уже убрали две недели назад нам скопление жидкости , у нас она опять скопилась в таком же количестве . Анализы мы все сдали , можем приехать прям завтра , А направление нам не дают , записали нас на 26,11,19 подскажите нам пожалуйста мы можем приехать экстренно нас примут? что нам делать ? Мы с Камыстинского района
Показать ответ
Здравствуйте.Если есть жалобы, необходимо обратиться в приемное отделение. Прием осуществляется как по направлению, так и в случае самообращения.
Татьяна
19.10.2019
Здравствуйте. скажите пожалуйста сколько стоит будет процедра элекроэнцерография?а без направления можно сделать эту процедру? Р ебенку8лет?
Показать ответ
Данное обследование возможно пройти без направления, на платной основе. Для этого необходимо предварительно записаться в регистратуре, по телефону  8(714)2-51-51-50.
Гаухар Жангужина
18.10.2019
Здравствуйте. Принимает ли нейрохирург Ребров без направления ? На платной основе
Показать ответ
Здравствуйте. Врач-нейрохирург Асилбеков У.Е. принимает по субботам с 10.00 о 12.00 по Быковского 4.
Евгения
11.10.2019
А без направления хирург принимает?
Показать ответ

Здравствуйте.Без направления специалисты клинико-диагностической поликлиники принимают на платной основе. Для этого необходимо созвониться с регистратурой по номеру 8(714-2) 51-51-50 и уточнить время приема, необходимого Вам специалиста.
Евгения
09.10.2019
Здравствуйте,ребенку 1.5 года,паховая грыжа,в каком возрасте лучше делать операцию?
Показать ответ
Решение о необходимости и сроках оперативного лечения принимает врач.  Для этого необходимо обратиться на консультацию в консультативно-диагностическую поликлинику  к хирургу. Направление возможно получит в поликлинике прикрепления.
 
Надежда
08.10.2019
У моего 15 ти летнего сына на голове жировик. Как и где можно вырезать или проконсультироваться? Мы живем в Карасуском районе, где медицина на низком уровне
Показать ответ
Решение о необходимости и сроках оперативного лечения принимает врач.  Для этого необходимо обратиться на консультацию в консультативно-диагностическую поликлинику  к хирургу. Направление возможно получит в поликлинике прикрепления.
Галина
25.09.2019
Здравствуйте.Моей дочери ,11 лет,поставили диагноз D 17.0 направление на консультацию на руках,не можем записаться на прием к челюстно-лицевому хирургу Реброву,не хотелось бы потерять время и вовремя проконсультироваться со специалистом и начать лечение,спасибо.
Показать ответ
Здравствуйте.Для определения даты и время консультации Вам необходимо позвонить в приемное отделение нашей больницы,по номеру 26-38-10.Медицинскому работнику пояснить ,что выдано направление на консультацию к челюстно-лицевому хирургу и Вам определят дату.
Александра
23.09.2019
Здравствуйте. У меня ребенку 9 месяцев упал вылезла шишка на голове к кому и в какой кабинет мне обратиться
Показать ответ
Здравствуйте.Вам необходимо обратиться в травматологический пункт нашей больницы
Денис
18.09.2019
Добрый день! Ребенок 1 год 4 месяца инвалид с детства с диагнозом Детская гимеплегия. ДЦП двойная гимеплегия положено ли гигиенические средства (подгузники, очистительный гель, крем, впитывающие пеленки и т.д.) если "ДА" или "НЕТ" то где и в каком нормативно-правовом акте написано? /ребенок постоянно писаеться, не может держать мочу, бывают судороги с пеной во рту/ врачи в г.Аркалыке отказываются говорят что не положено и в тоже время немогут обосновать свой отказ тел.87751934268
Показать ответ
Здравствуйте. Вопрос обеспечения гигиеническими средствами находится в компетенции служб социальной защиты. Заключение о необходимости данных средств выдается в результате осмотра областного специалиста, в данном случае невропатолога. Для этого Вам необходимо прибыть на прием к невропатологу в консультативно-диагностическую поликлинику областной детской больницы, по направлению поликлиники, где Вы прикреплены. Время приема, предварительно, необходимо уточнить по телефону регистратуры КДП 8(714-2)51-51-50.
 
винниченко татьяна
11.09.2019
здравствуйте, мы с боровкого мендыкаринский район, ребенку 6 мес, увеличена лоханка в почке, мы собираемся к нефрологу на прием, но не смогли сдать анализ крови на биохимию, собрали очень мало крови, можно ли без этого анализа приезжать на прием и в случае чего, назначат ли нам лечение без этого анализа, остальные анализы мы сдали, заранее спс
Показать ответ
Здравствуйте Татьяна.Этот анализ необходим специалисту, для диагностики. Поэтому постарайтесь на прием приехать с результатом биохимического анализа крови.За дополнительной информацией можете обратиться по телефону 21-11-65.
Спасибо за обращение. 
Наталья
27.08.2019
Здравствуйте. Для мини центра нам надо пройти невропотолога. В затоболовке невропотолога нет. Можно у вас пройти его бесплатно и что для этого нужно?
Показать ответ
Здравствуйте Наталья.Необходимо получить направление в поликлинике, где вы прикреплены. И затем прийти на прием 
Светлана
14.08.2019
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, ребенок 7 лет, постоянно проживает в Костанае, в 2019 году временно проживал в России с бабушкой и папой и посещал дошкольное учреждение и прошел мед осмотр перед школой месяц назад, нужно ли ему снйчас в Костанае снова проходить мед осмотр перед школой и если да, то сколько это стоит? Заранее благодарю за ответ.
Показать ответ
 Здравствуйте Светлана.медицинские осмотры проводятся в поликлинике. Чтобы ответить на заданные вопросы, необходимо знать: ребенок является гражданином РК, если да, где проживает, к какой поликлинике прикреплен? На данные вопросы ответят в той поликлинике, где вы прикреплены.
 
Здравствуйте
12.08.2019
Меня интересует делают ли в детской областной больнице операцию при плоско вальгусной деформации стопы
Показать ответ
Здравствуйте. для определения необходимости и возможности проведения оперативного пособия необходимо заключение специалиста, которое Вы можете получить или по месту прикрепления, либо на приеме в КДП нашей больницы.
 
Столбенко Алевтина
22.07.2019
Поступила девочка шульга Маргарита 8 месяцев.мама довела ребёнка до такого состояния.большая просьба врачям неотдавать ребёнка ей.органы опеки неработают.мать пьет заребенком неосмотрит.дай бог здоровья малышке и непопасть назад к этой горе матери.небудьте равнодушными.
Показать ответ
Здравствуйте  Алевтина.Вопросы лишения родительских прав, оформления опеки не в компетенции нашей организации
Юдина Евгения
19.07.2019
Здравствуйте.График работы в больнице с 8.00-17.00. Сейчас время 16.40,звоню в регистратуру уже 10раз,записать ребёнка, трубку так и не взяли.Почему?
Показать ответ
Здравствуйте Евгения.Чтобы попасть к специалистам консультативно-диагностической поликлиники детской областной больницы, необходимо направление в базе АИС –поликлиника по месту жительства. По условиям приема на платной основе, есть возможность ознакомиться на сайте нашей организации и предварительно позвонив в регистратуру о наличии необходимого специалиста. Регистратура КДП работает до 16.00. Стационар оказывает медицинскую помощь круглосуточно
 
Дарья
17.07.2019
Здравствуйте. хочу выразить огромную благодарность травматологическом у отделению. 10 июля поздно вечером ребенок получил травму, и мы обратились за помощью. Спасибо мед персоналу за понимание и отзывчивость, и врачу Ельжасову МБ!
Показать ответ
Здравствуйте Дарья.Спасибо вам за такие теплые и искренние слова  ваша благодарность будет озвучена на врачебной конференции больницы.
Айгерим Айтматова
12.07.2019
Здравствуйте! Мы с района, не можем попасть к детскому Уролог у Жандарбековой Альмире. К. Направление с района взяли, а у вас говорят, что нас нет в базе, и не принимают, а можно ли в порядке живой очереди к вам попасть без направления
Показать ответ
Здравствуйте Айгерим. Скажите, пожалуйста, какой район Вас направляет. Мы созвонимся и решим вопрос по направлению. Возможно технические причины, которые можно устранить. Детей в любых ситуациях принимаем бесплатно и по направлению организации, к которой прикреплен пациент.
 
Салтанат
10.07.2019
Здравствуйте. Хотела записать ребенка 10 лет к ортопеду ЖагапаровуС. Как это сделать?
Показать ответ
Здравствуйте Салтанат.В ОДБ в консультативно-диагностической поликлинике, которая находится по ул. Л.Беды 23 «а» ведет прием врач травматолог-ортопед по записи с направлением от организации где прикреплен пациент.Доктор Жагапаров С.М. является зав. отделением травматологии и ортопедии и прием в поликлинике не ведет.
 
Виктория
06.07.2019
Почему такое ужасное отношение мед. Персонала к больным? Вроде как лежим в детской областной больнице, а чувство такое каг-будто находимся в лагере строго режима, мед сестра у ребёнка с рук игрушки выхватывает и прячет, а подход к детям вообще ужасный, ребёнок плачет на что отвечают :"не замолчишь, щас укол сделаю" я в шоке, у нас в районе намного лучше обращаются, не чувст, не сострадания обсалютно никакого к детям нет,а к их родителям уважения, санитарки и то умудряются бурчать,только психику ломают . При поступлении у меня три раза переспросил название организации для больничного так как между делом обсуждали личнoe. Такое чувство что специально такое обращение, чтобы только не обращались люди в бюджетные больницы. Поэтому платные клиники и процветает в нашей стране.
Показать ответ

Уважаемая Виктория.
Спасибо за обращение. Ваше обращение будет передано в отдел Службы внутреннего аудита и поддержки пациентов. Для проведения служебного расследования необходимо вам связаться с заместителем главного врача по лечебной работе Ибрашевой Д.С. по телефону 26-34-39, дать ваши координаты: телефон для обратной связи, данные ребенка, название отделения и сроки пребывания, где вы получали лечение. После этого Вам будет предоставлены ответы в законом отведенное время.

Айсулу
26.06.2019
Здраствуйте у вас есть сельская квота? Я хотела взять у вас сельскую квоту)
Показать ответ
Здравствуйте Айсулу. Уточните пожалуйста для чего вы хотите получить сельскую квоту.
 
Баешева Сания Салыковна
18.06.2019
Здравствуйте!Мы с г.Астаны от профессора Баешевой Динагуль Аяпбековны хотим попасть на приём к Вам .Когда и как вам можно записаться?
Показать ответ
Здравствуйте Сания Салыковна  подробную информацию может получить по телефону 8-714-2261300 в рабочее время с 8:00 до 17:00 обед 13:00 до14:00.
Бахытгуль
14.06.2019
здравствуйте! напишите на сайте номер, где можно записаться на галокамеру. 150 номеров, все футболят и никто не знает.
Показать ответ
Здравствуйте Бахытгуль, для записи в галакамеру може позвонить по телефону 8-7142-51-51-50,Консультативно-диагностическая
поликлиника: здание бывшей детской городской больницы ул.Л-Беды 23А.
Назад